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面试题目:医院要开展志愿者建设,你负责组织,你怎么推动?
审题重点:
本题属于计划组织活动类题目。由你来负责组织志愿者建设,我们就围绕“志愿者建设”活动的时间顺序安排环节。即是“事前”、“事中”“事后”。注意到是医院开展的活动,那么“事前”对活动的全盘了解,可以调研医院的医生护士,病患等主体。“事中”就要考虑志愿者队伍建设的章程,服务对象是谁,具体工作是什么或者开展什么活动等。主体内容确定后,“事后”可以进行总结反思,或者二次宣传,扩大影响等。
参考答案:
开展志愿者建设,能够切实提高我院的医疗服务水平,并能通过活动更好的向社会展现我院全心全意为人民服务的形象,我会按照如下方式开展:
首先我会做好充分准备。
一方面我会自己通过浏览网页、贴吧查看志愿者建设的相关情况,有条件的话还会实地走访志愿者服务做得比较完善的兄弟医院,学习经验。另一方面,成立以各科室主任为负责人的“志愿者建设领导小组”,由志愿者服务领导小组统筹规划、协调、组织、领导相关工作。再者,在此基础上根据我们医院的具体情况,制定一份详实的志愿者建设计划书,以便指导志愿活动建设工作有序开展。
其次,我会通过以下几个方面做好建设工作。
第一,建立志愿服务常规活动模式,成立医院服务队,定期组织下乡,开展常规志愿诊疗服务,常规志愿诊疗服务由病区医务人员、后勤人员及行政人员组成。
第二,建立医护人员志愿服务队,重点服务重病患者、孤寡老人等弱势群体。为门诊急诊、住院患者提供志愿医疗服务,包括排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、送取检查检验报告单、费用查询,健康教育等服务,为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪护、出院后回访的服务。
第三,开展主题志愿医疗服务。结合重点节日如:世界结核病防治日、红十字会日等开展志愿服务活动,宣传卫生健康生活理念。此外,积极配合市、局的工作的要求及应对临时性、突发性任务,组织参加突发事件医疗救治志愿医疗服务和特殊对象的志愿医疗服务。
最后,为了更好保障志愿服务体系建设,让志愿活动更好发挥作用,我还会做好以下两方面的工作。
一是在具体的活动开展中要明确规章制度,保证志愿者服务队的成员各司其职做好本职工作,并完善突发情况的应急预案,保证各项工作的顺利开展。
二是认真总结各项志愿者建设活动,可以通过公众号、内网信息做好宣传工作,让更多的人认同志愿者建设,参与志愿者建设。
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